قوانین و مقررات
شرایط عمومی
کلیه فعالیتهای فروشگاه اینترنتی تیرکس ساری مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرفکننده انجام میشود. ثبت سفارش در این وبسایت به منزله پذیرش کامل قوانین و مقررات توسط کاربر است.
ثبت سفارش و خرید
- تمامی سفارشها از طریق وبسایت ثبت میشوند.
- پس از ثبت سفارش، پیامک یا اطلاعرسانی تأیید برای خریدار ارسال خواهد شد.
- فروشگاه مجاز است در صورت اتمام موجودی یا بروز خطای قیمت، سفارش را لغو کرده و مبلغ پرداختی را به مشتری بازگرداند.
قیمتگذاری
- کلیه قیمتها بهروز و به تومان درج شدهاند.
- هزینه ارسال در صورت لزوم به صورت جداگانه محاسبه میشود.
- امکان تغییر قیمت محصولات بدون اطلاع قبلی وجود دارد.
شرایط ارسال
- زمان ارسال سفارشها بسته به نوع محصول و مقصد متفاوت است.
- مسئولیت صحت آدرس وارد شده بر عهده خریدار است.
- تحویل کالا درب محل اعلامشده انجام میشود.
شرایط بازگشت کالا
- در صورت وجود نقص فنی یا ایراد تولیدی، مشتری موظف است حداکثر ظرف ۴۸ ساعت موضوع را اطلاع دهد.
- کالا باید در شرایط اولیه و بدون آسیب فیزیکی بازگردانده شود.
- هزینه بازگشت در صورت تأیید نقص بر عهده فروشگاه خواهد بود.
حریم خصوصی
اطلاعات شخصی کاربران نزد فروشگاه محفوظ بوده و در اختیار شخص یا سازمان دیگری قرار نخواهد گرفت، مگر در مواردی که طبق قوانین کشور الزام قانونی وجود داشته باشد.
ارتباط با ما
راههای ارتباطی رسمی فروشگاه تنها از طریق اطلاعات درجشده در صفحه «تماس با ما» معتبر است.